Leandro Herrero parla di infection e ritorna quindi il problema del contagio. Le azioni virali sono compiute da agenti che trasferiscono virus, agenti attivi che contaminano i soggetti in condizioni favorevoli.
Il superamento delle parole e l’attivazione di comportamenti. Pratiche. Il passare dalle azioni alle pratiche. Una azione è compiuta secondo indicazioni e secondo schemi operativi preesistenti. Il fatto che si attivino nuove pratiche (i processi innovativi) comporta che la persona si conformi a nuovi paradigmi, trovi nuove consuetudini, si abitui e renda automatici certi modi di operare.